ここではお客様からよく受ける質問とその回答を掲載します。 たまにこのページをご覧頂くと参考になると思います。 また質問のある方は問合せメール をご利用ください。

Q1.中古外車がほしいのですが、どの点に注意したらよいのですか？

A1.中古車購入の心得と中古外車購入注意を参照後分からないところがありましたら 質問メールをお願いします。

Q2.異音修理に出してXX万円支払いました。ところ異音が以前よりひどいです。 どうしたらよいでしょうか？

A2.異音の修理はすぐに直るのもありますが、どこから『原因』を探すのが大変です。 一箇所ではなく複数箇所からでることも良くあります。（特にＦＦ車・４ＷＤ車）
まず

1. 修理に出したところに明細書（請求書）と修理したところの確認依頼をする。
2. 前回と違う修理のところからの場合は、 修理工場と良く話し合って納得のいく返答があれば修理続行依頼をする。
3. 前回と同じ場所からの場合で、部品を取替えた場合は、部品の不良又はその修理工場の作業ミス。 （見落とし？）
4. 依頼した修理工場と折り合えが付かない場合は、他の修理工場に依頼をして、 前回の修理明細書（請求書）を見せて確認をしてもらう。もし同じ修理内容（故障） なら前の修理工場に連絡をして支払った修理金を返してもらう。（修理・整備について参照！）
5. 参考に！一箇所その場所から音が出ていて、その箇所を修理又は部品を取替えると他の部品（場所） からも異音又はそれに付随をした故障が出ます。 部品代・修理代が重なりますがなるべく一緒に消耗部品として取り替えることをお勧めします。

Q3.修理工場に行ったら、XXが悪いから修理に出せと言われました。 でもXXは直したばかりです。

A3.車の状態が悪くて修理工場に行ったのですか？それとも何かの無料点検でみてもらったのですか？ （客寄せの言葉か？前回の修理をした工場がきちんと修理をしていないのか？・・・）
内容が良く分かりません？もっと詳しく説明をお願いします。（修理・整備について参照！）